سياسة ملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث: 16 أكتوبر 2026

توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيف تستخدم Muse Et Musée Inc. (“Muse Et Musée” أو “M/M” أو “نحن” أو “لنا”) ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة على museetmusee.com.

تساعد هذه التقنيات موقعنا على العمل، وتتيح لنا فهم كيفية تفاعل الزوار مع أعمالنا، وتدعم أنشطة التحليل والإعلان.

ينبغي قراءة هذه السياسة مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا، التي توضح بشكل أوسع كيف نجمع المعلومات الشخصية ونستخدمها ونفصح عنها ونحتفظ بها ونحميها.

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك عند زيارة موقع إلكتروني. وهي تتيح للموقع تذكّر معلومات معينة عن متصفحك أو زيارتك.

قد تكون ملفات تعريف الارتباط مؤقتة، وتنتهي صلاحيتها عند إغلاق المتصفح، أو دائمة، وتبقى على جهازك لمدة محددة أو حتى تحذفها.

قد نستخدم أيضًا تقنيات مماثلة، بما في ذلك البكسلات والعلامات والبرامج النصية والتخزين المحلي، لدعم وظائف الموقع وقياس النشاط وفهم التفاعلات مع خدماتنا.

للتبسيط، تشير هذه السياسة إلى ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة مجتمعةً بعبارة “ملفات تعريف الارتباط”، ما لم يلزم التمييز.

2. فئات ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

تعتمد ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة المستخدمة على موقعنا على الميزات المفعّلة وخدمات الأطراف الثالثة. وتندرج ضمن الفئات التالية حيثما ينطبق.

2.1 ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية

تدعم هذه الملفات وظائف الموقع الأساسية وتساعد في تقديم الخدمات التي تطلبها.

قد تُستخدم من أجل:

  • التنقل في الموقع والوظائف الأساسية.
  • مصادقة الحساب وإدارة الجلسات.
  • الأمن ومنع الاحتيال.
  • التفضيلات التقنية الأساسية.
  • تذكّر البلد واللغة والعملة التي تختارها. لا يُحفظ ذلك إلا بعد أن تتخذ اختيارًا في مربع حوار ملفات تعريف الارتباط.
  • تذكّر خياراتك بشأن الموافقة على ملفات تعريف الارتباط.

لا تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية لأغراض إعلانية. وقد تعمل دون موافقة حيثما يسمح القانون المعمول به، لأنها ضرورية فعلًا لتقديم خدمة طلبتها أو لتشغيل الموقع.

2.2 ملفات تعريف الارتباط التحليلية

تساعدنا ملفات تعريف الارتباط التحليلية على فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا وكيف يمكن تحسين أدائه.

نستخدم Google Analytics لتحليلات الموقع. وبحسب الإعداد، قد تعالج معلومات مثل:

  • الصفحات التي تمت زيارتها وتفاعلات الموقع.
  • أنماط التنقل ومصادر الإحالة.
  • معلومات الجهاز والمتصفح.
  • الموقع التقريبي المستمد من معلومات تقنية.
  • معرّفات الإنترنت والمعلومات التقنية.
  • معلومات أداء الموقع والأخطاء.

تساعدنا معلومات التحليل على فهم استخدام الموقع وتقييم الأداء وتحسين خدماتنا.

ستظل ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتقنيات ذات الصلة التي تتطلب موافقة معطّلة حتى يتم الحصول على الموافقة المطلوبة.

2.3 ملفات تعريف الارتباط الإعلانية والتسويقية

قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية والتقنيات المماثلة لقياس أداء التسويق وفهم التفاعلات مع الإعلانات ودعم الأنشطة الإعلانية.

نستخدم خدمات الإعلان والقياس من Meta لتقييم أداء الإعلانات ودعم أنشطتنا التسويقية.

بحسب الإعداد، قد تعالج تقنيات Meta معلومات عن زيارات الموقع والتفاعلات ومعرّفات المتصفح أو الجهاز والنشاط المتعلق بالإعلانات. وقد تُستخدم هذه المعلومات لقياس فعالية الحملات أو دعم الإعلانات ذات الصلة على منصات Meta.

ستظل تقنيات الإعلان التي تتطلب موافقة معطّلة حتى تُعطى الموافقة المطلوبة.

2.4 التقنيات الوظيفية وتقنيات التفضيلات

قد تتذكر بعض التقنيات التفضيلات أو الإعدادات لجعل استخدام الموقع أكثر ملاءمة.

يعتمد غرضها وتصنيفها على الوظيفة التي تؤديها. وتخضع التقنيات غير الضرورية للغاية لمتطلبات الموافقة المعمول بها.

3. خدمات الأطراف الثالثة

يشمل مزوّدو الأطراف الثالثة الذين اخترناهم:

  • Google Analytics: تحليل استخدام الموقع وقياس الأداء.
  • Meta: الإعلان وقياس الإعلانات.
  • Stripe: معالجة المدفوعات ووظائف المعاملات ذات الصلة.
  • Klaviyo: التسويق عبر البريد الإلكتروني والمراسلات ذات الصلة.

يعتمد استخدام هؤلاء المزوّدين لملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة على الخدمات والتكاملات المفعّلة على موقعنا. وليس بالضرورة أن يضع كل مزوّد ملفات تعريف الارتباط في كل زيارة.

قد تعالج Stripe وKlaviyo المعلومات عبر خدمتيهما حتى عندما لا يتضمن تفاعل معيّن ملف تعريف ارتباط في المتصفح. ويُوصف تعاملهما الأوسع مع المعلومات الشخصية في سياسة الخصوصية الخاصة بنا وفي وثائق الخصوصية الخاصة بكلٍّ منهما.

قد تجمع تقنيات الأطراف الثالثة المعلومات عبر أنظمتها الخاصة وقد تخضع لسياسات الخصوصية والشروط المعمول بها لدى المزوّدين.

4. موافقتك وتفضيلات ملفات تعريف الارتباط

عند زيارتك الأولى لموقعنا، تتيح لك واجهة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط اتخاذ اختيار بشأن ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية والوصول إلى عناصر التحكم في التفضيلات المتوفرة.

وحيثما تلزم الموافقة، لن تُفعَّل تقنيات التحليل والإعلان غير الأساسية قبل أن تعطي الموافقة ذات الصلة.

يمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية دون أن يُطلب منك قبولها كشرط للوصول إلى الوظائف الأساسية للموقع. وحيثما توفر واجهة الموافقة عناصر تحكم منفصلة حسب الفئة، يمكنك استخدامها لاختيار تفضيلاتك.

قد تستمر ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية في العمل حيثما تكون مطلوبة للموقع أو لخدمة طلبتها.

لا تشكّل موافقتك على فئة أو غرض موافقةً على أغراض غير ذات صلة. وسنطلب الموافقة بطريقة تستوفي المتطلبات القانونية المعمول بها.

5. تغيير موافقتك أو سحبها

يمكنك إعادة النظر في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط عبر عنصر التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط المتاح على موقعنا.

إذا سحبت موافقتك، فسنوقف تشغيل التقنيات ذات الصلة المعتمدة على الموافقة ونتخذ الخطوات المناسبة لمنع مزيد من الجمع عبر تلك التقنيات. ولا يُبطل السحب بأثر رجعي المعالجة التي تمت بصورة قانونية قبل السحب.

يمكنك أيضًا إدارة ملفات تعريف الارتباط أو حذفها عبر إعدادات متصفحك. وقد يؤثر حظر بعض ملفات تعريف الارتباط على وظائف الموقع، وقد لا توفر عناصر التحكم على مستوى المتصفح الخيارات نفسها التي توفرها واجهة الموافقة في موقعنا.

6. مدة بقاء ملفات تعريف الارتباط على جهازك

تعتمد مدة ملف تعريف الارتباط على غرضه ومزوّده وإعداده.

تنتهي صلاحية ملفات تعريف ارتباط الجلسة عمومًا عند إغلاق المتصفح. أما الملفات الدائمة فتبقى لمدة محددة أو حتى تُحذف.

قد تختلف مدد ملفات تعريف الارتباط مع تغيّر الخدمات والإعدادات. ونحتفظ بمعلومات عن ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة المنشورة على موقعنا وأغراضها ومدد الاحتفاظ بها حتى نتمكن من تقديم هذه المعلومات بدقة.

7. المعلومات المجموعة عبر ملفات تعريف الارتباط

بحسب التقنيات المفعّلة وخياراتك، قد تشمل المعلومات المجموعة عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة:

  • معلومات المتصفح والجهاز.
  • عنوان IP أو معلومات الشبكة ذات الصلة.
  • صفحات الموقع التي تمت مشاهدتها والتفاعلات.
  • مصادر الإحالة ونشاط التصفح.
  • معرّفات ملفات تعريف الارتباط أو المعرّفات الإعلانية.
  • الموقع التقريبي المستمد من معلومات تقنية.
  • المعلومات المستخدمة لقياس أداء الموقع أو النشاط الإعلاني.

عندما تحدد هذه المعلومات هوية فرد أو تُعدّ بخلاف ذلك معلومات شخصية بموجب القانون المعمول به، ستُعالَج وفقًا لـسياسة الخصوصية الخاصة بنا ومتطلبات الخصوصية المعمول بها.

لا نعدّ الموافقة على ملفات تعريف الارتباط موافقةً على كل استخدام ممكن للمعلومات الشخصية. يجب أن يكون لكل استخدام أساس قانوني مناسب وأن يستوفي المتطلبات المعمول بها.

عندما تكون لتقنية ما وظائف تحدد الأفراد أو مواقعهم أو تنشئ ملفات تعريفية عنهم، سنقدم المعلومات وعناصر التحكم التي يتطلبها القانون المعمول به قبل تفعيل تلك الوظائف.

8. المعالجة الدولية

قد يعالج مزوّدو الأطراف الثالثة المعلومات المجموعة عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة في كيبيك أو في أماكن أخرى من كندا أو الولايات المتحدة أو ولايات قضائية أخرى، بحسب خدماتهم وبنيتهم التحتية.

قبل إيصال المعلومات الشخصية خارج كيبيك، سنستكمل تقييم أثر الخصوصية وننفّذ الاتفاقيات والضمانات والإشعارات وتدابير الموافقة التي يتطلبها القانون المعمول به.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تعاملنا مع المعالجة الدولية والمعلومات الشخصية، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

9. تحديثات هذه السياسة

قد نحدّث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه عندما يتغير موقعنا أو تكاملاتنا أو تقنياتنا أو التزاماتنا القانونية.

ستُنشر أحدث نسخة على موقعنا مع تاريخ المراجعة المحدَّث. وحيثما يتطلب القانون المعمول به، سنقدم إشعارًا بالتغييرات الجوهرية ونحصل على أي موافقة إضافية ضرورية.

10. التواصل

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه أو استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة، فتواصل مع مسؤول الخصوصية لدينا.

Muse Et Musée Inc.
Attn: Privacy Officer
3333 Boul Crémazie E
Montréal, Québec H1Z 2H8
Canada

البريد الإلكتروني: privacy@museetmusee.com

للأسئلة الأوسع حول كيفية جمعنا للمعلومات الشخصية واستخدامها والاحتفاظ بها وحمايتها، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.