Devoluciones

Cada pieza de Muse Et Musée se fabrica bajo pedido y se produce como parte de una edición limitada y meditada. Por este motivo, Muse Et Musée no acepta devoluciones ni cambios discrecionales.

No aceptamos devoluciones ni cambios por cambio de opinión, arrepentimiento del comprador, preferencia de ajuste o talla, preferencia de producto, regalos no deseados u otros motivos discrecionales.

Esta política no excluye ningún derecho de cancelación, garantía legal u otro recurso que se aplique conforme a la ley imperativa.

Los pedidos pueden cancelarse poniéndose en contacto con orders@museetmusee.com dentro de aproximadamente tres horas desde la compra.

Pasado este período, el pedido normalmente entra en cumplimiento y ya no puede cancelarse conforme a nuestra política estándar. Esta restricción sigue sujeta a cualquier derecho de cancelación u otros recursos que no puedan excluirse legalmente.

Cada pieza pasa por un control de calidad antes del envío. Si su pedido llega dañado o cree que su pieza tiene un defecto de fabricación o no se ajusta a su descripción, póngase en contacto con orders@museetmusee.com.

Incluya la información de su pedido, una descripción del problema y fotografías si dispone de ellas. Revisaremos las circunstancias y le indicaremos los siguientes pasos adecuados.

Ponerse en contacto con nosotros no garantiza automáticamente un resultado concreto, pero ningún proceso de evaluación ni política interna limita ningún recurso exigido por la ley.

Póngase en contacto con nosotros antes de devolver una pieza para que podamos darle las instrucciones adecuadas. Esta solicitud no restringe ningún derecho o recurso disponible conforme a la ley aplicable.

Las piezas de Muse Et Musée se fabrican de forma individual. Pueden surgir variaciones en los materiales, las costuras, los tratamientos de superficie, los efectos desgastados y otras características a partir de los materiales y las técnicas empleados en su creación.

Estas variaciones no constituyen automáticamente defectos. Las inquietudes se evaluarán en su contexto, teniendo en cuenta el diseño previsto, la descripción del producto, el estado de la pieza y los requisitos legales aplicables.

Una característica descrita como intencionada no exime a un producto que no se ajuste a su descripción o a las normas legales aplicables.

Las compras siguen sujetas a las garantías legales y a las leyes de protección del consumidor aplicables. Estas pueden proteger frente a defectos, durabilidad insuficiente o bienes que no se ajusten a su descripción.

Según las circunstancias y la ley aplicable, puede tener derecho a un reembolso, a la cancelación o a otro recurso.

Nada de lo dispuesto en esta política excluye, restringe ni sustituye ningún derecho o recurso que no pueda excluirse, restringirse ni sustituirse legalmente.

Para preguntas sobre una solicitud de devolución, una cancelación, una entrega dañada o una pieza potencialmente defectuosa, escriba a orders@museetmusee.com.

Incluya la información de su pedido y una descripción del problema para que podamos revisar su solicitud.