Resi
Tutte le vendite sono definitive
Ogni pezzo Muse Et Musée è realizzato su ordinazione e prodotto come parte di un’edizione limitata e ponderata. Per questo motivo, Muse Et Musée non accetta resi o cambi discrezionali.
Non accettiamo resi o cambi per ripensamento, rimorso dell’acquirente, preferenze di vestibilità o taglia, preferenze di prodotto, regali non desiderati o altri motivi discrezionali.
La presente politica non esclude alcun diritto di recesso, garanzia legale o altro rimedio che si applichi ai sensi della legge imperativa.
Annullamento degli ordini
Gli ordini possono essere annullati contattando orders@museetmusee.com entro circa tre ore dall’acquisto.
Trascorso questo periodo, l’ordine di norma entra in evasione e non può più essere annullato secondo la nostra politica standard. Questa restrizione resta soggetta a eventuali diritti di recesso o altri rimedi che non possano essere legittimamente esclusi.
Pezzi danneggiati o potenzialmente difettosi
Ogni pezzo è sottoposto a un controllo qualità prima della spedizione. Se il tuo ordine arriva danneggiato o ritieni che il tuo pezzo presenti un difetto di fabbricazione o non sia conforme alla sua descrizione, contatta orders@museetmusee.com.
Includi i dati del tuo ordine, una descrizione del problema e, se disponibili, delle fotografie. Esamineremo le circostanze e ti indicheremo i passi successivi appropriati.
Contattarci non garantisce automaticamente un esito particolare, ma nessun processo di valutazione né politica interna limita un rimedio richiesto dalla legge.
Contattaci prima di restituire un pezzo, così potremo fornirti le istruzioni appropriate. Questa richiesta non limita alcun diritto o rimedio previsto dalla legge applicabile.
Caratteristiche della lavorazione a mano
I pezzi Muse Et Musée sono realizzati singolarmente. Variazioni di materiali, cuciture, trattamenti superficiali, effetti invecchiati e altre caratteristiche possono derivare dai materiali e dalle tecniche utilizzati nella loro creazione.
Tali variazioni non costituiscono automaticamente difetti. Le segnalazioni saranno valutate nel contesto, tenendo conto del design previsto, della descrizione del prodotto, delle condizioni del pezzo e dei requisiti di legge applicabili.
Una caratteristica descritta come intenzionale non giustifica un prodotto che non sia conforme alla sua descrizione o alle norme di legge applicabili.
Garanzie legali e diritti dei consumatori
Gli acquisti restano soggetti alle garanzie legali e alle leggi a tutela dei consumatori applicabili. Queste possono tutelare da difetti, durata inadeguata o beni non conformi alla loro descrizione.
A seconda delle circostanze e della legge applicabile, puoi avere diritto a un rimborso, all’annullamento o a un altro rimedio.
Nulla nella presente politica esclude, limita o sostituisce alcun diritto o rimedio che non possa essere legittimamente escluso, limitato o sostituito.
Contatti
Per domande su una richiesta di reso, un annullamento, una consegna danneggiata o un pezzo potenzialmente difettoso, scrivi a orders@museetmusee.com.
Includi i dati del tuo ordine e una descrizione del problema, così potremo esaminare la tua richiesta.
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