Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihren Zugriff auf die Website von Muse Et Musée unter museetmusee.com und deren Nutzung, einschließlich Käufen, Konten, digitalen Authentifizierungsnachweisen und damit verbundener Dienste.

Die Website und ihre Produkte werden von Muse Et Musée Inc. betrieben, mit Sitz in:

In diesen Bedingungen beziehen sich „Muse Et Musée“, „wir“, „uns“ und „unser“ auf Muse Et Musée Inc.

Indem Sie auf die Website zugreifen, ein Konto erstellen oder eine Bestellung aufgeben, stimmen Sie den für diese Tätigkeit geltenden Bedingungen zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den betreffenden Dienst nicht.

Diese Bedingungen sind zusammen mit unserer Datenschutzerklärung, unserer Cookie-Richtlinie, unserer Versandrichtlinie und unserer Rückgaberichtlinie zu lesen. Regelt eine separate Richtlinie ein bestimmtes Thema ausführlicher, gilt für dieses Thema diese Richtlinie, stets vorbehaltlich des geltenden Rechts.

Muse Et Musée produziert limitierte Stücke im Rahmen einer unabhängigen kreativen Praxis. Jedes Design gehört zu einer definierten Edition, und einzelne Stücke können von Hand gefertigt werden.

Produkte werden auf Bestellung angefertigt, sofern nichts anderes angegeben ist.

Wir bemühen uns in angemessener Weise um genaue Produktbeschreibungen, Fotografien, Angaben zu Materialien, Farben, Maßen, Verfügbarkeit und weiteren Spezifikationen. Unterschiede bei Bildschirmen, Beleuchtung, Materialien und handwerklicher Fertigung können jedoch zu geringfügigen Abweichungen in Aussehen oder Verarbeitung führen.

Handgefertigte Merkmale stellen nicht automatisch Mängel dar. Sie entschuldigen jedoch kein Produkt, das nicht seiner Beschreibung oder den geltenden gesetzlichen Standards entspricht.

Jede Edition hat eine festgelegte Produktionsgrenze. Sobald eine Edition abgeschlossen oder eingestellt ist, produzieren wir sie in der Regel nicht erneut und füllen sie nicht wieder auf. Wir behalten uns das Recht vor, tatsächliche Fehler in Produktangeboten zu korrigieren und künftige Angebote einzustellen, ohne Pflichten aus einer bereits angenommenen Bestellung einzuschränken.

Produktpreise, die geltende Währung, Versandkosten, Steuern und der zu zahlende Gesamtbetrag werden während des Kaufvorgangs angezeigt.

Preise können in einer anderen Währung als der Ihrer Zahlungskarte oder Ihres Bankkontos angezeigt werden. Ihr Finanzinstitut kann einen eigenen Wechselkurs oder Umrechnungsgebühren anwenden.

Wir können Preise für künftige Käufe ohne Vorankündigung ändern. Eine Preisänderung ändert nicht den vereinbarten Preis einer bereits angenommenen Bestellung, es sei denn, eine Berichtigung oder Stornierung ist nach geltendem Recht zulässig.

Anfallende Steuern und Versandkosten werden vor Abschluss Ihres Kaufs offengelegt. Bei internationalen Bestellungen können Zölle, Einfuhrabgaben, Maklergebühren und sonstige vom Zielland erhobene Kosten vom Empfänger gesondert zu tragen sein, wie in unserer Versandrichtlinie beschrieben.

Enthält ein Angebot einen wesentlichen Preis- oder Produktbeschreibungsfehler, behandeln wir die Angelegenheit im Einklang mit dem geltenden Recht. Wir betrachten eine Bestellung nicht als zu einem berichtigten Preis angenommen, ohne die gesetzlich erforderliche Bestätigung.

Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Ihre Angaben zutreffend sind und dass Sie zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode berechtigt sind.

Bestellungen unterliegen der Annahme und der erfolgreichen Zahlungsautorisierung. Eine Bestellbestätigung bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung; sie hebt keine nach geltendem Recht bestehenden Rechte oder Pflichten auf.

Die Zahlung wird über die an der Kasse angezeigten Zahlungsmethoden abgewickelt. Wir beabsichtigen, Stripe für die Zahlungsabwicklung zu nutzen. Zahlungsdaten können vom Zahlungsdienstleister im Einklang mit dessen geltenden Bedingungen und Datenschutzpraktiken erhoben und verarbeitet werden.

Wir können eine Bestellung ablehnen oder stornieren, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, um einem Betrugsverdacht, nicht autorisierten Transaktionen, wesentlichen Angebotsfehlern oder Umständen zu begegnen, die die Erfüllung verhindern. Wurde für eine von uns stornierte Bestellung bereits Zahlung eingezogen, wird eine Erstattung im Einklang mit dem geltenden Recht abgewickelt.

Wir stellen die gesetzlich vorgeschriebenen Bestellunterlagen bereit.

Unsere Standardrichtlinie erlaubt Stornierungsanfragen innerhalb von etwa drei Stunden nach dem Kauf. Anfragen müssen mit den relevanten Bestelldaten an orders@museetmusee.com gesendet werden.

Nach diesem Zeitraum geht eine Bestellung in der Regel in die Abwicklung über und kann nach unserer Standardrichtlinie möglicherweise nicht mehr storniert werden.

Dieses betriebliche Zeitfenster hat keinen Vorrang vor gesetzlichen Stornierungsrechten oder anderen nach geltendem Recht bestehenden Rechtsbehelfen. Erlaubt das Gesetz eine Stornierung über unser Standardzeitfenster hinaus, gehen die geltenden gesetzlichen Anforderungen vor.

Verfahren und Bedingungen für Rückgaben, Erstattungen, beschädigte Ware und möglicherweise mangelhafte Stücke sind in unserer Rückgaberichtlinie erläutert.

Bestellungen werden von Montréal, Quebec, Kanada aus erfüllt. Unser vorgesehener Versanddienstleister ist FedEx; verfügbare Dienste, Preise und Lieferschätzungen werden beim Bezahlvorgang angezeigt.

Unsere übliche Bearbeitungszeit beträgt sieben bis zehn Werktage bis zum Versand. Die Bearbeitungszeit ist von der Transportzeit des Versanddienstleisters getrennt. Lieferschätzungen sind keine Garantien, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Kundinnen und Kunden sind dafür verantwortlich, korrekte Versandangaben zu machen und etwaige am Zielort erforderliche Zustellvorkehrungen zu treffen. Sendungsverfolgung, Unterschriftserfordernisse, Zollabfertigung, Zustellstreitigkeiten, Verzögerungen und zurückgesendete Sendungen sind in unserer Versandrichtlinie geregelt.

Internationale Kundinnen und Kunden sind für anfallende Einfuhrzölle, Steuern, Maklergebühren und ähnliche Kosten verantwortlich, sofern beim Bezahlvorgang nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Nichts in diesen Bedingungen schließt lieferbezogene Rechte oder Rechtsbehelfe aus, die nach zwingendem Recht gelten.

Muse Et Musée nimmt in der Regel keine Rückgaben oder Umtausche nach eigenem Ermessen wegen Sinnesänderung, Kaufreue, Vorlieben bei Passform oder Größe, Produktvorlieben oder unerwünschten Geschenken an.

Eine Richtlinie des endgültigen Verkaufs schließt jedoch gesetzliche Gewährleistungen, gesetzliche Widerrufs- bzw. Stornierungsrechte oder Rechtsbehelfe, die das geltende Verbraucherschutzrecht vorschreibt, nicht aus.

Wenn ein Stück beschädigt ankommt, mangelhaft erscheint oder nicht seiner Beschreibung entspricht, wenden Sie sich an orders@museetmusee.com. Wir prüfen die Angelegenheit und legen die angemessenen nächsten Schritte entsprechend den Umständen und dem geltenden Recht fest.

Je nach den Umständen kann der gesetzlich zustehende Rechtsbehelf Reparatur, Ersatzlieferung, Erstattung, Stornierung oder einen anderen Rechtsbehelf umfassen.

Das vollständige Verfahren entnehmen Sie bitte unserer Rückgaberichtlinie.

Bestimmte Funktionen der Website, einschließlich der Authentifizierung von Stücken und des Zugriffs auf das Register, können ein Muse Et Musée-Konto erfordern.

Sie verpflichten sich, zutreffende Angaben zu machen, die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten zu wahren und angemessene Schritte zum Schutz Ihres Kontos zu unternehmen. Sie sind für Aktivitäten über Ihr Konto verantwortlich, sofern das geltende Recht nichts anderes bestimmt.

Sie müssen uns unverzüglich benachrichtigen, wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde oder unbefugt darauf zugegriffen wurde.

Sie dürfen sich nicht als eine andere Person ausgeben, kein Konto mit Daten erstellen, zu deren Verwendung Sie nicht berechtigt sind, und nicht versuchen, auf das Konto oder die privaten Daten einer anderen Person zuzugreifen.

Wir können den Zugang einschränken oder sperren, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, um Nutzer, die Website, die Kontosicherheit oder die Integrität unserer Dienste zu schützen. Jede solche Maßnahme bleibt dem geltenden Recht und etwaigen Ihnen zustehenden Rechten unterworfen.

Die Kontolöschung sowie der Umgang mit personenbezogenen Daten und Authentifizierungsdaten sind in unserer Datenschutzerklärung erläutert.

Muse Et Musée verwendet einen eindeutigen QR-Code, der jedem physischen Stück zugeordnet ist. Der Code verweist auf ein individuelles digitales Register mit Informationen über dieses Stück und seine Beziehung zum jeweiligen Design und zur limitierten Edition.

Beim ersten Scan muss die Person ein Muse Et Musée-Konto erstellen oder sich darin anmelden, um das Stück zu beanspruchen. Sobald das Stück registriert und einem Konto zugewiesen wurde, kann sein QR-Code nicht mehr verwendet werden, um dasselbe Stück erneut zu beanspruchen oder zu registrieren.

Das Register soll die Identität und die Aufzeichnung des einzelnen Stücks bewahren. Es ist für sich genommen keine Garantie für Eigentum, Marktwert, Zustand oder Rechtstitel bei jeder späteren Transaktion.

Sie dürfen nicht versuchen, einen Authentifizierungsnachweis zu vervielfältigen, zu verändern, zu fälschen, zu umgehen oder betrügerisch zu beanspruchen oder das Registersystem zu stören.

Wenn Sie glauben, dass ein Stück falsch registriert wurde oder ein Register einen Fehler enthält, kontaktieren Sie uns unter connect@museetmusee.com. Wir können angemessene Angaben anfordern, um die Angelegenheit zu untersuchen.

Der Umgang mit Registerdaten nach der Kontolöschung, einschließlich der Aufbewahrung der nicht personenbezogenen Historie eines einzelnen Stücks, soweit angemessen, richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung und dem geltenden Recht.

Sofern nicht anders angegeben, stehen die Website und ihre Inhalte – einschließlich Markennamen, Logos, Designs, Produktbildern, Fotografien, Texten, Grafiken, Layout, visueller Identität und anderer kreativer Materialien – im Eigentum von Muse Et Musée Inc. oder werden mit Erlaubnis verwendet.

Diese Materialien sind durch die geltenden Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.

Sie dürfen auf die Website zugreifen und ihre Inhalte für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke nutzen. Ohne vorherige schriftliche Genehmigung dürfen Sie unsere Inhalte nicht vervielfältigen, verbreiten, verändern, veröffentlichen, kommerziell verwerten oder daraus abgeleitete Werke erstellen, außer soweit das Gesetz dies erlaubt.

Der Kauf eines physischen Stücks überträgt nicht das Eigentum an dem mit seinem Design, seiner Marke, seinen Bildern oder anderen kreativen Elementen verbundenen geistigen Eigentum. Allein durch den Kauf eines Produkts wird keine Lizenz zur Vervielfältigung oder kommerziellen Verwertung dieser Elemente erteilt.

Nichts in diesem Abschnitt schränkt Rechte ein, die rechtmäßig nicht eingeschränkt werden können.

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

• Die Website für rechtswidrige, betrügerische oder täuschende Zwecke zu nutzen.
• Die Sicherheit, Verfügbarkeit oder den Betrieb der Website zu beeinträchtigen.
• Unbefugten Zugriff auf Konten, Systeme, Datenbanken oder Authentifizierungsnachweise zu versuchen.
• Inhalte der Website in einer Weise zu kopieren, zu scrapen oder systematisch zu extrahieren, die unsere Rechte verletzt oder gegen geltendes Recht verstößt.
• Schadcode hochzuladen oder zu übertragen oder zu versuchen, die Website zu kompromittieren.
• Ihre Identität oder das Eigentum an einem registrierten Stück falsch darzustellen.
• Die Website in einer Weise zu nutzen, die Rechte von Muse Et Musée oder einer anderen Person verletzt.

Wir können angemessene Schritte unternehmen, um mutmaßlichen Missbrauch zu untersuchen und die Website, ihre Nutzer und ihre Aufzeichnungen zu schützen.

Die Website kann sich für Zahlungsabwicklung, E-Mail-Kommunikation, Analyse, Werbung, Versand oder andere Funktionen auf Dienste Dritter stützen. Sie kann außerdem Links zu Websites Dritter enthalten.

Dienste Dritter unterliegen ihren eigenen Bedingungen und Datenschutzpraktiken. Dass wir einen Dienst nutzen, bedeutet nicht, dass wir jeden Aspekt dieses Anbieters kontrollieren oder billigen.

Wir sind für Websites oder Dienste Dritter nicht verantwortlich, soweit die Verantwortung rechtmäßig ausgeschlossen werden kann. Nichts in diesem Abschnitt schränkt eine Pflicht ein, die nach geltendem Recht bei uns verbleibt.

Informationen zu unserem Umgang mit personenbezogenen Daten und Tracking-Technologien finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und unserer Cookie-Richtlinie.

Über die Website erhobene personenbezogene Daten werden im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen behandelt.

Unsere Cookie-Richtlinie erläutert unsere Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien, einschließlich der Einwilligungsentscheidungen, wo erforderlich.

Diese Bedingungen ersetzen diese Richtlinien nicht und stellen keine Einwilligung in eine Verarbeitung dar, für die eine gesonderte Einwilligung erforderlich ist.

Wir bemühen uns, die Website verfügbar zu halten und ordnungsgemäß zu betreiben, können jedoch keinen unterbrechungsfreien Zugang, fehlerfreien Betrieb oder die dauerhafte Verfügbarkeit jeder Funktion garantieren.

Wir können Funktionen der Website aus betrieblichen, sicherheitsbezogenen, rechtlichen oder geschäftlichen Gründen, soweit vernünftigerweise erforderlich, warten, aktualisieren, aussetzen oder ändern.

Betrifft eine Unterbrechung oder Änderung einen bestehenden Kauf, ein bestehendes Konto oder einen Authentifizierungsnachweis, behandeln wir die Angelegenheit im Einklang mit dem geltenden Recht und unseren einschlägigen Richtlinien.

Nichts in diesen Bedingungen schließt eine gesetzliche Gewährleistung, ein Verbraucherrecht oder einen Rechtsbehelf aus, schränkt sie ein oder verzichtet darauf, soweit dies rechtmäßig nicht ausgeschlossen, eingeschränkt oder aufgegeben werden kann.

Soweit gesetzlich zulässig, ist Muse Et Musée nicht verantwortlich für Verluste, die allein aus dem Missbrauch der Website durch einen Nutzer, aus unbefugtem Verhalten außerhalb unserer vernünftigen Kontrolle oder aus Unterbrechungen resultieren, die Systemen Dritter zuzurechnen sind. Dies entbindet uns nicht von unseren eigenen gesetzlichen Pflichten oder von unserer Verantwortung, wo diese rechtmäßig nicht ausgeschlossen werden kann.

Wir garantieren nicht, dass die Website mit jedem Gerät, Browser, Netzwerk oder Dienst Dritter kompatibel ist.

Jede Beschränkung in diesem Abschnitt gilt nur, soweit das geltende Recht dies zulässt. Ist eine Beschränkung nicht durchsetzbar, gelten die übrigen Bestimmungen weiter, soweit sie wirksam bleiben.

Soweit nach geltendem Recht zulässig, sind Sie für Verluste und angemessene Kosten verantwortlich, die unmittelbar aus Ihrem rechtswidrigen Missbrauch der Website, der Verletzung von Rechten einer anderen Person oder einem wesentlichen Verstoß gegen diese Bedingungen resultieren.

Dieser Abschnitt verpflichtet Sie nicht, Muse Et Musée für unser eigenes rechtswidriges Verhalten, für Fahrlässigkeit, soweit die Haftung rechtmäßig nicht ausgeschlossen werden kann, oder für Angelegenheiten freizustellen, für die eine solche Verpflichtung gesetzlich verboten wäre.

Wir können diese Bedingungen aktualisieren, um Änderungen an unserem Geschäft, unserer Website, unseren Diensten oder unseren gesetzlichen Pflichten widerzuspiegeln.

Die aktualisierte Fassung wird auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Datum „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht. Änderungen gelten ab dem angegebenen Wirksamkeitsdatum und beseitigen nicht rückwirkend bereits entstandene Rechte oder ändern einen bestehenden Vertrag, wenn dies rechtswidrig wäre.

Ist für eine wesentliche Änderung rechtlich eine Mitteilung oder Einwilligung erforderlich, stellen wir diese wie vorgeschrieben bereit.

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Quebec und den anwendbaren Gesetzen Kanadas, ohne Verbrauchern die zwingenden Schutzvorschriften zu entziehen, die ihnen nach den für sie geltenden Gesetzen zustehen.

Jede Streitigkeit wird von einem nach geltendem Recht zuständigen Gericht oder einer sonstigen zuständigen Stelle behandelt. Nichts in diesem Abschnitt verpflichtet Verbraucher, einen Anspruch in einer Rechtsordnung geltend zu machen, in der dieses Erfordernis rechtswidrig wäre oder sie eines zwingenden Rechts beraubte.

Wird eine Bestimmung dieser Bedingungen für unwirksam oder nicht durchsetzbar befunden, wird sie nur im erforderlichen Umfang beschränkt oder gestrichen. Die übrigen Bestimmungen gelten weiter, soweit das Gesetz dies zulässt.

Die Nichtdurchsetzung einer Bestimmung bei einer Gelegenheit stellt keinen Verzicht auf das Recht dar, sie später durchzusetzen.

Bei Fragen zu diesen Bedingungen, Bestellungen, Konten oder Authentifizierungsnachweisen wenden Sie sich an:

Bestellungen und Kundensupport: orders@museetmusee.com

Datenschutzangelegenheiten: privacy@museetmusee.com

Website: museetmusee.com